Ma Maison regroupera tous les services de gestion et de support du foyer étendu.

Le foyer étendu c’est l’intégration de tous les systèmes intelligents de la vie quotidienne pour qu’ils fonctionnent ensemble de manière coordonnée et sécurisée sur les différents sites et avec les différents membres et intervenants du foyer :

• Les télécommunications : avec les smartphones, le WII Fi, la fibre optique, la 5G.…la télé, le streaming… internet et les réseaux sociaux…
• La domotique : du frigidaire intelligent à la gestion de l’arrosage des pelouses du monte escaliers, ou la couleur des lampes selon l’humeur des occupants…
• L’informatique : du télétravail, à la sécurité informatique du foyer…
• La sécurité physique : avec les chemins lumineux et détecteurs de chute ou de fumée
• La sécurité anti-intrusion et la gestion des intervenants : avec les caméras, alarmes et autres dispositifs
• La sécurité électrique qui conditionne la gestion globale des autres sécurités du foyer
• Véhicules (voitures, bateaux, avions…trottinettes…) sur différents sites…qui peuvent parfois être loués…

Les prestations proposées pourront être à la demande :

• Du Conseil dans le cadre de projets globaux,
• La gestion des installations matériels et logiciels par un partenaire après un achat dans la boutique,
• Le paramétrage à distance, selon le degré retenu,
• La gestion,
• La supervision
• Le support technique
• Le dépannage à distance
• Des audits si nécessaire
• L’administration globale.
• La coordination d’actions globales avec d’autres intervenants (santé., urgence.)

• De manière :
  • Globale ou partielle.
  • 24/7/365, régulière, exceptionnelle, temporaire ou urgente…
  • Selon les besoins de nos clients

Afin de pouvoir apporter une réponse globale à la gestion du foyer étendu.

Mais nos offres incluront aussi des offres packagées « ciblées », tel que :

• Le problème des télécommandes : Gestion de la TV à distance
• La gestion d’Alexa et Google
• La gestion des Services à la Personne

Et bientôt peut être…

• Le ménage
• ….

Dans l’Espace Service / les bonnes adresses vous trouverez des liens vers des services externes dont vous avez régulièrement besoin :
– Les services publics
– Les services sociaux
– Les services bancaires
– Les services généraux : Operateurs Télécom, Fournisseurs d’Energie (EDF…).
– Un outil de recherche : d’artisans, de services à la personne, de services à domicile, VTC ou taxis…en fonction de votre localisation.
– Des services externes nationaux : doctolib,
Mais aussi :
– Des liens vers de nouveaux produits et services externes spéciaux pour les personnes en difficultés, une sorte de veille technologique.

Dans l’Espace sécurisé : Service / Moi vous pourrez définir tous les paramètres personnels qui vous concernent pour l’utilisation du site, en dehors des paramétrages des matériels : qui est dans le foyer ? MOI / NOUS ? qui peut utiliser le service ? qui prévenir en cas de besoin ? qui paie ? avec des limites ? les abonnements / les achats… ?
L’espace MOI contiendra aussi l’agenda, les contacts du foyer et leur niveau d’intégration dans le site : ex : accès gratuit pour vos enfants ou petits-enfants / qui prévenir en cas de problème suivant la nature de celui-ci /…) et la possibilité de les joindre en visio, par téléphone ou via les réseaux sociaux utilisés par nos clients.
Mais vous découvrirez aussi toute la gamme de nos services à la personne à distance accessibles 24/7/365 et disposant de son service de support on line et de sa banque de tutos
– Les appels de convivialités, par téléphone ou visio, ou…chut !! pour que nos utilisateurs se sentent moins seuls
– La conciergerie Services-Pratiques.com :
o Le Secrétariat à distance : pour l’organisation des déplacements, la gestion du planning des intervenants extérieurs (santé, SAP…).
o La gestion des accès et la supervision des interventions extérieurs.
o La gestion des courses et des approvisionnements du foyer.
o Les Services VIP : pour l’organisation de voyages, d’évènements, la communication et toutes nos offres personnalisées en fonction des besoins de nos clients et de leur famille pour la gestion du foyer.
o Les nouveaux services …mais CCCHHHUUTT !!

L’espace SERVICES / Le Club proposera des services de loisirs à nos clients abonnés avec des activités tel que :
– Un service de dialogue et de rencontre On Line
– Une chaine de télé interne, avec des émissions réalisées en partie par les utilisateurs du site ou des émissions présentées par nos animateurs.
– Un service de Réalité Virtuelle On Line
– L’accès à des sites de lecture, TV, Radio, Musique
– Des jeux On Line tel que les échecs / Dames / le bridge / le tarot / Sudoku ….

Et aussi une plateforme internationale de cours et communication pour nos différents intervenants au bénéfice de nos abonnés :
– Avec des cours de langues étrangères
– Des cours de tous les instruments de musique
– Des cours sur des sujets du quotidien : tel que la réalisation de montages vidéo pour la diffusion sur Tik Tok par les grands-parents…ou l’utilisation des différents services du site…ou encore l’utilisation des réseaux sociaux
– Du coaching sportif ou humain, des psychologues
– Des cours de cuisine.
– Des orthophonistes, diététiciens, nutritionnistes…
– Du support scolaire à distance pour les jeunes en difficultés.
– Et toutes les formations ou cours demandés par nos clients….

La liste des services étant fonction, des besoins de nos utilisateurs, de la technologie disponibles ( 5G/ l’Intelligence Artificielle et le META VERSE 3.0… et de notre imagination…